赖国芳
疫情锁关之际，许多文创人在线上开播，滋润了留守家中公众的心灵。
如果极度乐观，线上直播只是权宜之计，待疫情解除出关，一切恢复原态，便可回到原本的营生。倘若情况好像加了水的水泥，一旦凝固便不能挽回，某种程度的社交隔离成为新常态，实体营收大幅缩减，企业或文创人就被逼上梁山，不得不转型数码了。
以下列出几种从直播赚取收入的方式：
一． 公益 + 宣传
有些文创人把直播包装成公益活动，让公众免费参与。在锁关期间，直播填补了生活中的空白，直播主的认知度因此大幅提高，对出关后的营生应大有助益。但是，假如实体营销的恢复元气需时很长，单靠公益的宣传效应，便不足以抵消疫情的冲击。
二． 直播收费
线下课程可转到线上进行。失去了现场指导的氛围，课程的体验稀释或降低，所以不能照本宣科，但若巧妙利用线上资源及功能，可填补或甚至加强学习成效，另辟蹊径。线上课程的收费，一般比实体低，然扩散度广，不受地域限制，此消彼长，也许正是成长的契机！
如果选择向少数人，而不是所有参与者收费，就形成了打赏、文化付费、贵宾卷等机制，可与公益宣传模式相结合。
三． 直播带货
直播主可向观众推介相关产品，从中赚取抽成。这假定直播主有一定的关注群，且在选定领域中建立了威信，产生名人代言效应，不然就成了在线吆喝叫卖，庸俗不堪。
四． 广告赞助
广告赞助的最低级别是广告联盟（如 Google Adsense），以点击分成来赚取收入。然联盟以论斤论两卖肉的形式来贩卖流量，甚少顾及文创人的内容特性，因此收入微薄，可能连付水费都不够。
稍高一级者是中小商家的赞助。这类商家通常没有长期行销预算的企业文化，对数码营销一知半解，要说服他们掏出荷包，也许得大费唇舌。如果再遇上个人素质不佳的商家，还真是情何以堪。
高阶广告的投放通常源自品牌商家所雇用的广告中介（Ad Agency），品牌涵盖快速消费品、服装、电讯、旅游、娱乐、教育等等领域。达到这种级别的企业，每年都会拨出经常性预算，进行各种品牌和促销活动。它们一般通过广告中介，策划活动并寻找匹配的传播渠道。若要寻求赞助，你的任务是去争取部分预算，以期分一杯羹。
这里的关键词是“品牌匹配”。若要说服企业发配行销预算，直播内容须有深度，领域和受众明确，并达到某种程度的精致。“深度”通常源自精心筛选以及精准传达的生命体悟 –– 不是文创人兴之所至，走马看花，同温层里的相濡以沫。
大马市场的经常性行销预算，每年超越 40 亿马币，数码占据超过四分之一（10亿马币），且逐年增加（见数据）。然而，进入中文市场的预算，明显低于这个受众群的潜在消费。为什么？其中一个重要的原因：中文群体不善于跟高阶广告中介打交道。
大马的高阶广告中介几乎全来自英语阶层，虽然它们的雇员乃至广告受众，很多都曾接受中文教育。大马中文文创阶层，对高阶广告赞助运作的知识，相对贫乏。夏虫可否与之语冰？燕雀安知鸿鹄之志？这就要看各自的造化了。
注：《人间烟火》向读者介绍高质的文创直播，欢迎提供资料。如果你举办课程或活动，可通过我们宣传，收取报名费及打赏。
Photo by Christine Roy on Unsplash