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赖国芳
2018年9月，我在星洲日报和《人间烟火》发表《制度化的文创导览》一文，希望把全马各地的深度人文导览集结起来，借用《人间烟火》的读者群和网络上的互享机制，把文创导览制度化。所谓“制度化”，是定时、定费、设订主打内容、长时间建立导览的品牌和知名度。我们希望能在周边地区吸引足够的付费参与者，让文创业者取得稳定的收入。当时，我们设下的首年目标是20个，或至少10个，在大马各城镇定时举行的文创导览。我当时还问自己：
为什么要做这事？老实说，我也不知道，只觉得是非做不可的。在我的愿景中，我看到一群又一群善良求知的人，跟着导览欣赏城镇的建筑文物、乡野营生。爷爷奶奶的故事，因此被流传了下来。
半年过去，我们的小小团队，取得了很多导览业者的支持。至今，我们已经在西马各地累计了超过25个高素质的深度导览（见路线图、介绍及日程），涵盖人文历史、社区建筑、环境生态以及文艺创造。每月参加人数从去年9月的5人，增长至今年4月的120人，总累计参加人数为451人：
每月的团数递增，4月共宣传14团导览，累计成团率超过80%：
每人收费从 RM 30 至 RM 80 不等：
同时，我们也收到参与者很好的回馈，如：
- 原来纪念馆不像印象中的沉闷！回去会多宣传这样的导览活动。（林连玉纪念馆，带着两位小孩的参与者妈妈）
- 这活动非常棒，导览师讲解非常生动。除了让我们对红树甚至红树林有更深一层的认识，同时也是一个不错的亲自活动体验。希望下次还多办类似的活动。（十八丁红树皮染涩，营运经理）
- 慢步了解地方性的特点和历史，以图片和故事叙述为导。谢谢用心引导成人再学习，赞。（槟城五大姓，文教导游）
- 在这次的导览中得到了不一样的体验。希望你们以后有机会能够办更多这样的导览活动。因为很多时候我觉得很难从书里找到吉隆坡的史料，这样的活动可以让更多人了解吉隆坡。（茨厂街乡音考古，人事部工作者）
- 信息资料丰富，导览员准备充足，难得有机会去参观地点。（新山说信仰，电子维修）
- 资料丰富，导览员说的非常好，对客家人迁移更加了解，很喜欢这次的导览，环境很好，舒服，觉得讲解时间不够。（古来河婆文物馆，文史工作者）
我们正着手把这些导览内容在大中华地区（大陆、港、台、新）推广，吸引高素质的海外旅游者到来。
起先提到的愿景正在逐渐实现中，这是很让我们感到欣喜的。
你呢？你可以选择以下方式参与：
为什么要做这事？也许不必事事都有堂皇理由。呵呵。
