赖国芳
近年因为数码营销的教导和咨询工作,加上《人间烟火》网站的运作,时常要使用谷歌搜索控制台(Google Search Console)。这是用来监测网站在谷歌搜索引擎中表现的工具,显示人们用哪些关键字找到你,你的网站在搜寻结果是第几名,以及内容点阅率最高的网页等等。
谷歌在中俄以外的搜索市占率超越九成 –– 在这两国之外,10个搜索中有超过9个是通过谷歌进行的 –– 因此,这些搜索数据在某种程度上,也是社会情绪或市场走向的阴晴表。我的一家客户在网站上撰写了大马公积金缴交率的优质内容,疫情期间政府调低雇员缴交率,同时允许原率缴交,政策的模糊造成 “epf”、“socso” 等等关键字的搜索大幅度增加。该网站的 SEO(搜索引擎优化)做得中规中矩,这几个关键字的搜索皆名列前茅,每天免费吸引来上百名潜在顾客。
《人间烟火》网站有大马地方深度导览的内容,也设有“文创人物“栏目。在行管令暂时放松的窗口,也许是僻处斗室太久,人心蠢蠢欲动,雪州海岸线的导览及民宿搜索显著升高。另外,“文创人物”罗列了数百名涉及出版、文字、影画、音乐、剧场、手作、导览、市集、空间、教育、创生、企业等等领域的大马人物,在控制台上可窥见人名搜索数据的波动。
你猜猜这数百名人物,什么时候会有搜索飙升的情况?
答案是:这人死了。
我甚至可以告诉你:数据飙升只是死后一两天的事。到第三天左右,一切回归平静,好像什么都没有发生过。
这位知名人物生前可能是画家、教授、曾经呼风唤雨的政治人物 ….,在那两天里,搜索量可能从数十到数百不等,比 “socso”一周的数据还高。然后,就沉寂了。嗯,是的,就这样,砰地爆发一次,然后灰飞烟灭。
我也不必长篇大论跟你说什么世事如浮云,只问一句:你的执念,放下了吗?
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