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黄佩琪
在社会的刻板印象下,是什么机缘让两位年轻人义无反顾地投入殡葬服务,开创一家生命礼仪公司呢?
学会同理心
10年前,刚中学毕业的Alan“很随便”地通过哥哥介绍而进入一家殡葬公司。从“打杂”工作,到接触丧亲家属、打点宗教仪式上的行程和用品,Alan“甚至有点讨厌”这份工作。除了工作时间长,这还是一份吃力不讨好的苦差,比如家属的诸多要求或责骂。直到遇见一位辅导系的讲师,让Alan学会“同理心”。站在丧亲家属的角度来想,对方的每个要求都是对至亲的爱和关心,又或者他们在责骂时,是他们哀伤的一种行为,并无恶意。因此,Alan开始学会调适自己的心情,并从忙碌中感受到使命感,不再是为工作而工作。
“完成每一次的丧礼,除了家属,我自己也从中得到安抚和鼓励。逝者和家属有个圆满生命的告别,也圆满了我。” Alan 如是表示。
第一次接触遗体
勇丰还记得自己第一次看到遗体时,“他的眼睛是微开的,仿佛他不时看着我而让我感觉不自在。当我松开绑在他双手的白布条*时,他的双手突然往两侧滑下去,我吓了一跳,以为死人复活了”。现在,害怕的感觉没有了,也累积了不少经验。
“我还是无法把遗体当成一个遗体来看待。对我而言,他还是一个人,曾经有心跳、脾气、情绪,还有家人朋友。难道这些东西会随着死亡而消失吗?”
*在病人去世后,工作人员会用白布条从下巴到头顶绑个圈,避免嘴巴张开,同时也会绑着双手双脚,方便搬运。
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